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七ちょめ のブログ

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2017年 03月 17日

故障?何が?何処に言ったら良いの??

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昨日夕方からインターネットが使えない。まあその内に直るだろうと楽観視していたが、一向に改善しない。夜寝る前になって固定電話も繋がらないのに気付いた。IP電話にしているので、インターネットに接続できないと電話も繋がらない。私は大抵は携帯電話で済ますし、家内は携帯のメールで済ませてしまうので、中々固定電話が繋がっていないのに気づかない。
参考までにWIFIを使ってタブレットではネットには繋がるし、携帯電話も普通に繋がっている。
局の回線の都合だと思っているので、翌朝には直っているだろうと、朝受話器を上げたが、繋がらないまま。
NTTへ電話をすると、契約はniftyになっているので、そちらの方に言ってほしいとのこと。そういえば4年ほど前にNTTのBフレッツからNTTの「隼」に変更し、2年ほど前に機器や回線はそのままでniftyに契約変更をしたので、故障受付やメンテナンスはNTTでないとのこと。
でも、NTTの時の機器をそのまま使用されているのなら、モデムの電源を一度切って、暫く経ってからもう一度電源を入れたら直る場合もあるとのこと。
その通り電気を切って、再度入れ直すと正常に動き出した。何だこれは!!

by yamada-ogawa | 2017-03-17 09:21 | 無題


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